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易欧app官网如何解决欧意 C2C 市场的纠纷

通过 C2C 交易买币时，如买家付款后卖家未放币，则买家可发起申诉。申诉之前，欧意建议买家：

稍作等待卖家放币

与卖家进行沟通。银行转账有时会延迟，尤其是选用非实时转账支付方式的情况下。

与此同时，欧意平台会自动发送邮件，提醒卖家放币。

如果问题仍然存在，通过以下方式即可发起申诉：

在【我的订单】部分找到对应的订单

点击【申诉】按钮

申诉发起后，欧意客服团队将对买卖双方进行调解，并与各方进行相应的处理跟进。

易欧app官网C2C 市场的取消规则

如用当地法币在欧意 C2C 交易平台买币，买家可随时取消交易。交易取消后，欧意会将锁定资产返还卖家。买家不按时付款，订单将被取消。如买家不及时标记“已付款”，资金将自动返还至卖家。因此，买家不要在临近时限时才付款。在这种情况下，取消订单并重新操作更稳妥。在【我的订单】部分找到相关订单，点击【取消】即可取消该订单。

在 C2C 平台买币时，欧意建议买家千万不要取消已付款的订单，而应在取消前与卖家联系，商定退款事宜。

易欧app官网简介

欧意OKX是区块链领域领先的投资银行。欧意OKX2019年2月获得塞舌尔共和国的运营执照，面向全球提供24小时专业数字资产交易服务。在新加坡、香港等地设有办公室。用户覆盖北美、欧洲、日本、韩国、东南亚等多个国家和地区，专注于为用户提供基于区块链技术的数字资产管理、数字资产兑换、数字资产合约交易等服务。欧意OKX以保障用户利益、打造公平公正的交易环境为准则，为用户提供极致的交易体验，致力于让数字资产衍生品市场被更多的人认可，并让所有参与者能够以简单而透明的方式进行交易和投资，打造一个业内最安全稳定、公平公正、便捷高效的交易服务平台。

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